Réceptionniste Polyvalent H/F - 24

Dans le cadre de la saison estivale, nous recherchons un(e) réceptionniste pour rejoindre l'équipe de notre résidence.

1. Missions principales :

- Accueillir les vacanciers et assurer leur installation dans de bonnes conditions.
- Gérer les suppléments pré-réservés ou demandés sur place (téléviseurs, wifi, animaux, vue.), l'enregistrement et l'encaissement des réservations directes.
- Assurer les tâches administratives liées à l'exploitation de la résidence.
- Réaliser les reportings réguliers demandés par la direction (rapports d'arrivées, collecte d'adresses mails, questionnaires de satisfaction.).
- Participer au rangement et nettoyage de l'accueil, de certaines parties communes, et éventuellement des logements si nécessaire.
- Effectuer les états des lieux sortants des clients.

2. Profil recherché :

- Sérieux, autonomie et sens du relationnel.
- Expérience souhaitée en accueil ou hôtellerie, mais débutants motivés acceptés.
- Maîtrise du français ; anglais ou espagnol appréciés.
- La connaissance de Résalys est un plus.

3. Conditions du poste :

- Contrat : CDD saisonnier
- Durée : du 1er juillet au 31 août
- Temps de travail : 35 h/semaine
- Travail les week-ends et jours fériés
- Permis B obligatoire