Assistant Magasin H/F - Aldi Marche

ALDI Montignac recherche pour compléter son équipe Un(e) Assistant(e) Magasin.Vous garantissez la satisfaction client et la tenue commerciale du magasin à la hauteur des exigences de l'entreprise (application et déclinaison du concept ALDI au quotidien). Vous assurez en parallèle, les tâches de gestion courante du magasin déléguées par le manager du magasin. En l'absence de ce dernier, l'Assistant magasin est le référent des équipes.Activités principales :- Relation client :être ambassadeur de la marquegarantir la satisfaction et fidélisation de la clientèleorienter et renseigner les clients sur les produitstraiter les réclamations et les contentieux client en l'absence de sa hiérarchiegérer les retours marchandise- Gestion du rayon :s'assurer du respect des règles de facing, fraicheur et qualité produitsparticiper à la mise en rayon des articles selon les règles de facing, le plan d'implantation et des règles de rotation des produitss'assurer de la disponibilité permanente des produits et de l'exactitude des stockscommander la marchandise de manière optimiséesuivre le plan d'implantation et les règles de rotation des produitsmettre en place les promotions et les changements de prixmettre en place le balisage et contrôler sa bonne application selon le plan d'implantationtraiter la démarque selon les consignes données- Gestion des caisses :suivre et contrôler les différences de caisse, les versements des chèques et des espèces, les annulationsgérer le coffre selon les procédures en vigueurcontrôler les achats effectués par le personnel en magasin et les valider-Gestion du pôle pain et viennoiserie :préparer et réaliser la cuisson du pain et des viennoiseries selon les consignes en vigueur et dans le respect des règles d'hygiène et de sécuritéconditionner les produitsmettre en vente les produits selon le politique commerciales'assurer du respect des quantités établies- Réception et gestion de la réserve :enregistrer les réceptionseffectuer le contrôle des palettes réceptionnées en se référant au bon de livraison/facturetransmettre les demandes de transfert de produits auprès de son responsable de secteurpasser les commandesrespecter les conditions de stockage- Gestion et exploitation courante du magasin :contrôler et suivre le coffre, réaliser les transfert de fondseffectuer les clôtures journalières, hebdomadaires et mensuelless'assurer de la bonne tenue du magasin et veiller à sa maintenance généraleréaliser les ouvertures et/ou fermetures du magasinsuivre quotidiennement l'ensemble des pièces comptables et administratives du magasincontribuer à la réalisation des inventairesprendre les mesures de prévention nécessaires et demander des interventionsgérer les invendusvérifier la bonne application de la politique commerciale- Gestion d'équipe :effectuer la répartition des tâches de s'assurer de leur bon accomplissementpréparer et réaliser les briefings d'équipeassurer la formation des nouveaux collaborateurs- Pilotage de la performance du magasin :suivre les pertes, définir les facteurs d'influence et déterminer les mesures correctives en lien avec le responsable de secteurmettre en place et appliquer les plans d'action magasinsuivre l'évolution des indicateurs de performanceparticiper à la réalisation des inventaires(La liste des missions n'est pas exhaustive.)

Experience: 2 An(s) - Sur un poste similaireCompétences: Assistant commercial,Collaborer avec l'équipe de vente pour atteindre les objectifs communs,Planifier et organiser des réunions,Favoriser l'entente, la collaboration,Développer l'esprit d'équipe,Renseigner et mettre à jour des outils de suivi et de traçabilité de l'activité (tableaux de bord, relevés d'incidents, qualitéetc.),Optimiser le parcours client,Optimiser les processus de vente,Développer et fidéliser la relation clientQualification: Agent de maîtriseSecteur d'activité: SupermarchésListe des qualités professionnelles:Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).

• Service client
• Mise en rayon
• Etude d'implantation
• Bonne tenue espace de vente
• Norme QHSE
• Autonomie
• Relation client
• Management d'équipe
• Fidélisation
• Gestion de caisse