Les missions du poste


Description du poste : Missions principales :- accueil physique et téléphonique du service- gestion administrative et secrétariat, dont gestion des plannings et la facturation- gestion de la flotte de véhicules :o suivis techniques (gestion des accidents, entretien et contrôles)o gestion des rotations et suivi des kilomètres et des consommations carburantsResponsabilités - Faire respecter la charte d'utilisation des véhicules de service- Contribuer à la gestion du planning des aides à domicile- Assurer les tâches administrativesActivités principales :- Suivi mensuel des kilomètres des véhicules- organisation des remises de véhicules et des permutations- suivi des sinistres : déclaration à l'assurance, demande de devis au garage...- programmation des entretiens annuels des véhicules- élaboration et suivi de tableaux divers permettant le contrôle et la gestion de la flotte. - gestion des plannings des aides à domiciles (en support au chargé des plannings)- rapprochement journalier des prestations via la TélégestionAutres activités :- réaliser toutes tâches administratives nécessaires au bon fonctionnement du service.- Participer aux activités transversales du service : tableaux de bord, classement...- Participer aux réunions de service, de coordination...

Le profil recherché

Expérience sur poste similaire souhaitée.Savoirs / Savoirs-faire / Savoirs-être :Organisation Connaissances des techniques d'accueil physique et téléphoniqueMaîtrise de l'outil informatique et de logiciels métier (médisys pour planning/facturation)Savoir s'exprimer clairement et reformuler la demandeCapacité d'écoute, d'accueil et de discrétion professionnelleCapacité d'adaptation Rigueur, polyvalence Sens du travail en équipe

Compétences requises

  • Travail en équipe
  • Suivi des sinistres
  • Capacité d'écoute
  • Facturation
  • Capacité d’adaptation
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